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Privacidad y Seguridad

Privacidad

Los datos personales de nuestros clientes serán tratados conforme a la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter (LOPD).

Este Reglamento se aplica tanto en caso que usted acceda a nuestro sitio web y decida simplemente navegar por sus contenidos y utilizar sus servicios, sin llegar a adquirir ningún producto, como si, usted accede a www.ladespensadearagon.com y decide navegar por sus contenidos utilizando los servicios que ofrece y adquiriendo uno o varios productos.

En virtud de lo dispuesto en la LOPD, le informamos que mediante el llenado de nuestro formulario sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de titularidad de Bene Soriano, S.L., con el fin de permitir la ejecución de los servicios solicitados y/o enviar material informativo, (así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relacionadas a la actividad de la Compañía y sus servicios). Los datos serán transferidos a servidores seguros alojados en territorio europeo.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info@ladespensadearagon.com o bien mediante un escrito dirigido a nBENE SORIANO S.L., ubicado en Carretera Zaragoza 62, 44600 Alcañiz (TERUEL), acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

En ningún caso, y por ningún motivo, se comunicarán o divulgarán sus datos a terceras partes que no sean parte del proceso de compra y entrega.

Las cookies que puedan enviarse, no se utilizarán en ningún caso para elaborar perfiles del usuario, sino únicamente para facilitar el uso del sitio y la gestión de los pedidos.

 

Seguridad

Si tenéis algunas preguntas o dudas sobre nuestra política de seguridad y privacidad o respecto a las practicas realizada en nuestro sitio podéis contactarnos a la siguiente dirección de correo:

info@ladespensadearagon.com

 

Nuestros datos:

Denominación Social: Bene Soriano S.L. Nombre Comercial: La Despensa de Aragón Domicilio Social: Carretera Zaragoza, 62 CIF / NIF: B-44202356 Teléfono: 978-833881 Fax: 978-833881 e-Mail: info@ladespensadearagon.com Inscrita en el Registro: Nombre de dominio: www.ladespensadearagon.com

CONDICIONES DE USO Y PAGO SEGURO

El proceso de compra a través de nuestra tienda es muy sencillo, rápido y totalmente seguro. Además te ofrecemos un servicio de atención al cliente para resolverte cualquier duda o problema que pueda aparecer.

Nuestro sistema de TPV RURALVIA y PAYAPAL admite todo tipo de tarjetas:

    Visa

    4B

    Red6000

    Servired

    Mastercard

De todos los Bancos y PayPal.

Paso 1: Encontrar el Producto deseado

En el menú superior izquierda de la página tienes todos los productos clasificados en sus respectivas categorías: Jamones, vinos, aceites.... Una vez que entras dentro de cada uno de ellos, accedes a ver un listado de los productos de dicha categoría o diferentes Subcategorías si así fuese.

Paso 2: Ver en detalle el Producto

Una vez que estamos en el listado de productos que nos interesa y su subcategoría si así fuese, hacemos click encima de la foto del producto o en su título, para poder ver dicho producto en detalle con su fotografía más grande y su descripción.

Paso 3: Añadir a la Cesta de la Compra el Producto

Una vez que estamos viendo el detalle, pulsando en el botón 'COMPRAR' agregarás el producto a la cesta de la compra, si el producto se compone de diferentes formatos deberás elegir cual quieres e indicar la cantidad que necesitas. Podrás ver la lista de los productos comprados en la paste derecha “MI CARRO”. Al pulsar el botón de 'COMPRAR', añadirás 1 unidad del producto a la Cesta de la Compra (por defecto, siempre y cuando no hayas indicado la cantidad). Luego puedes indicar si deseas más de 1 unidad o modificar un artículo y automáticamente se recalculará el precio. Una vez comprado el artículo puedes optar por pulsar el botón de 'FINALIZAR LA COMPRA', en el apartado de “MI CARRO” o seguir añadiendo otros productos a la Cesta de la Compra. Si decides seguir comprando, es tan sencillo como volver al Paso 1.

Paso 4: Finalizar compra

Una vez que ya tenemos nuestro pedido preparado en la 'Cesta de la Compra', podemos pasar a realizar el pedido en firme pulsando en botón 'FINALIZAR COMPRA', en el apartado de “MI CARRO” en el lateral derecho.

Paso 5: Proceso de pago

En tres pasos estará finalizado el proceso de pago.

    Acceso

    Facturación y Envío

    Resumen y Pago

Acceso:

Si eres cliente:

Si ya nos ha comprado basta con ir al link 'iniciar sesión' (debajo del botón 'CONTINUAR'), puesto que ya disponemos de todos tus datos personales.

Si no eres cliente:

Si quieres crear cuenta, por si vuelves a visitarnos: tienes que introducir tu email y contraseña y 'CONTINUAR'.

Si no quieres crear cuenta:

Puedes comprar en LA DESPENSA DE ARAGÓN sin crear cuenta, sólo tienes que introducir tu email.

Facturación y envío:

Tendrás que facilitarnos tus datos para elaborar la Factura.

Resumen y pago:

Indica cómo prefieres hacer el pago:

    Tarjeta de crédito

    Paypal

    Transferencia Bancaria

    Contrareembolso (coste adicional del 3%)

Una vez pagado aparecerá la confirmación del pedido realizado con éxito. No obstante, te enviamos una copia del pedido a la dirección de email que nos has facilitado.

Posteriormente recibirás un e mail con la factura de tu pedido, donde te indicamos además la fecha prevista de entrega.